Введение: Эффективный внутренний контроль качества может способствовать повышению качества оказания медицинской помощи пациентам по профилю «психиатрия» и своевременному выявлению дефектов лечебно-диагностического процесса. Материалы и методы: Ретроспективно проанализировано 797 карт внутреннего контроля качества оказания медицинской помощи пациентам с психическими расстройствами, проходившим лечение в ГБУЗ «Психиатрическая клиническая больница №4» Департамента здравоохранения города Москвы (далее - ГБУЗ «ПКБ № 4» ДЗМ) в условиях психоневрологического диспансера (ПНД) – 676 человек (84,8%) с 2015 по 2018 гг. и 121 (15,2%) в 2019 г. Результаты и обсуждение: Экспертиза качества оказания медицинской помощи проводилась на двух уровнях контроля врачами-экспертами - заведующими структурными подразделениями и заместителями руководителя ПНД. По 12 пунктам оценивалась первичная медицинская документация, максимальная оценка - 1 балл. Общий коэффициент качества представляет собой среднее арифметическое коэффициентов качества по каждому из пунктов. Дефекты оказания медицинской помощи выявлены на 1 и 2 уровнях контроля качества. Коэффициенты качества на 1 уровне контроля составил 0,9167 (0,86; 1,0), на 2 уровне контроля - 0,727 (0,625; 0,8). Установлено, что коэффициент качества контроля 2 уровня за период с 2015 по 2018 гг. (0,67 (0,54; 0,75)) был статистически значимо ниже, чем в 2019 г. (0,79 (0,67; 0,83)) (р