Организация здравоохранения
ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ
Н.В. Кузнецова1, А. И. Бабенко2, Е.А. Бабенко2
1. ГБУЗ «Клиническая стоматологическая поликлиника № 3» г. Новосибирска
2. ФГБНУ«Научно-исследовательский институт комплексных проблем гигиены и профессиональных заболеваний», Новокузнецк
Полнотекстовый файл PDF (455 Kb)
Резюме:
Введение. Совершенствование организации и управления бюджетными стоматологическими поликлиниками связано с разработкой и внедрением элементов стратегического планирования. Использование экспертных оценок является одним из информационно-аналитических звеньев, позволяющих определить стратегические приоритеты развития.
Цель исследования. Определить стратегические приоритеты бюджетной стоматологической поликлиники на основе экспертной оценки ее деятельности.
Материал и методы исследования. Базой исследования послужила Государственная бюджетная клиническая стоматологическая поликлиника № 3 г. Новосибирска. По специальной экспертной карте, включающей оценку 15 сторон деятельности поликлиники, был проведен опрос 55 специалистов. На основе балльной оценки сильных и слабых, способствующих и сдерживающих сторон деятельности с использованием методов SWOT-анализа, «сигмальных отклонений» установлены группы значимости. Интегрированная оценка результатов с расчетом коэффициентов относительной важности (КОВ) позволила определить стратегические приоритеты с их количественной значимостью.
Результаты. Сильными сторонами деятельности поликлиники служат качество хирургической и терапевтической помощи, безопасность стоматологических услуг, квалификация врачей, что на 87,3 % будет обеспечивать развитие помощи и составит 45,1 % значимости стратегических приоритетов. Слабыми сторонами являются бесплатность обслуживания, ценовая политика, техническая оснащенность, применение новых технологий, профилактическая деятельность, которые на 85,2 % снижают конкурентоспособность и ограничивают на 41,2 % ее развитие. Для дальнейшего совершенствования организации помощи в стоматологической поликлинике необходимо улучшение обеспеченности медикаментами и повышение технической оснащенности, которые будут способствовать расширению диагностических возможностей и применению новых технологий. Наличие бесплатного обслуживания и сложности с ценовой политикой не позволят поликлинике в должной мере обеспечить улучшение этих видов деятельности. Проблемы с территориальной доступностью и слабой профилактической деятельностью существенно не скажутся на деятельности поликлиники.
Ключевые слова: стратегическое планирование, стоматологическая поликлиника, экспертная оценка
Библиографическая ссылка:
Н.В. Кузнецова, А. И. Бабенко, Е.А. Бабенко, ЭКСПЕРТНАЯ ОЦЕНКА ПРИОРИТЕТОВ РАЗВИТИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ // НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ "СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ СТАТИСТИКИ". - 2023. - №3;
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1121 (дата обращения: 05.02.2025).
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1121 (дата обращения: 05.02.2025).
Код для вставки на сайт или в блог:
Просмотры статьи:
Сегодня: 1 | За неделю: 6 | Всего: 314