Введение. Изучение качества жизни работников и уровня работоспособности комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН) является актуальным направлением в гигиене труда ввиду расширения спектра факторов трудовой деятельности, а также ввиду постоянного контакта с посетителями центров и ответственностью за их психическое и физическое здоровье. Целью настоящего исследования является анализ качества жизни и трудовой деятельности работников комплексных центров социального обслуживания населения с целью разработки профилактических мероприятий, направленных на повышения уровня здоровья. Материалы и методы Исследуемая группа включала 105 работников комплексных центров социального обслуживания населения. В проведении исследования использовались методы опроса и анкетирования. Специально разработанный опросник включал следующие разделы: социально-демографическую характеристику (пол, возраст, семейное положение, место проживание); профессиональную (должность, стаж, оплата труда); факторы трудовой деятельности (субъективная оценка уровня организации труда); медицинскую активность (обращаемость за медицинской помощью); состояние здоровья (хронические заболевания, уровень состояния здоровья, уровень эмоционального стресса, чувство физического напряжения, жалобы на здоровье). Результаты и обсуждение. Из факторов риска влияющих на здоровье работники КЦСОН выявлены, следующие: 53 (27,7 %) малоподвижный образ жизни; 38(19,9%) стрессы на работе; 36 (18,8 %) нерациональное питание; 25 (13,1 %)перегруженность на работе; 18 (19,4%) перегруженность в быту; 16 (8,4%) стрессы в семье; 5 (2,6%)курение. При субъективной оценке уровня работоспособности в течения дня у работников социального обслуживания наибольший уровень отмечался утром 52 (54,7 %), наименьший вечером 20 (21,1 %). В структуре распространенности хронической патологии были зарегистрированы: на 1 –м месте - заболевания опорно-двигательного аппарата (18,1%); на 2 –м месте-заболевания желудочно-кишечного тракта (12,4 %); на 3-м месте – заболевания сердечно-сосудистой системы (10,5 %). Из факторов напряженности трудового процесса работники наиболее часто сталкиваются с: эмоциональными нагрузками (65,7%); интеллектуальными нагрузками и монотонностью нагрузки (53,3 %); сенсорными нагрузками (27,6 %). Заключение. Полученные данные свидетельствуют о низком уровне качества жизни работников КЦСОН. Указанные обстоятельства определяют необходимость разработки профилактических рекомендаций, направленных на повышение работоспособности и снижение профессионального стресса: чередование режимов труда и отдыха, введение нерегламентированных перерывов (7-10 минут с целью стабилизации эмоционального состояния, прогулки на свежем воздухе, комнаты психологической разгрузки, выполнение дыхательной гимнастики и физических упражнений с дыхательным компонентом), пересмотр рабочих нагрузок в течение трудового дня и трудовой недели.