ОЦЕНКА ФАКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ У ВРАЧЕЙ-ЭНДОКРИНОЛОГОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ В АМБУЛАТОРНЫХ УСЛОВИЯХ
Ю.В. Ендовицкая1, Л.И. Меньшикова1
1. ФГБУ «Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Москва
Полнотекстовый файл PDF (434 Kb)
Резюме:
Актуальность. Одной из целей национального проекта «Здравоохранение» является достижение практически полной укомплектованности врачами и медицинскими сёстрами подразделений, оказывающих амбулаторную помощь. Удовлетворённость условиями труда влияет на мотивацию и психологическое состояние врачей, что может отразиться на качестве оказываемой ими медицинской помощи, а также способствовать достижению цели национального проекта.
Цель. Целью настоящего исследования явилась оценка удовлетворённости работой врачей-эндокринологов, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях.
Материалы и методы. Было проведено поперечное одномоментное медико-социологическое исследование в 16 субъектах Российской Федерации. При формировании выборочной совокупности использовался метод случайного отбора. В исследование включено 365 анкет. Критический уровень значимости принят равным 0,05. Расчет 95%-ых доверительных интервалов (ДИ) проводился методом Fisher. Обработка статистических данных осуществлялась с помощью пакета прикладных программ SPSS ver. 23.
Результаты. Степень удовлетворённости рабочим местом врача-эндокринолога (кабинет, мебель, оборудование и т. д.) в среднем составила 2,98 балла, удовлетворённость организацией процессов, связанных с работой врача-эндокринолога, таких как оформление больничных листов и врачебных комиссий — 3,28 балла, уровень нагрузки врачей-эндокринологов – 4,64 балла по пятибалльной шкале. Примерно две трети опрошенных сообщили, что им не хватает времени во время приёма пациентов для работы с Федеральным Регистром больных сахарным диабетом, и они заполняют его позже (66,3%, 95% ДИ 61,4–71,1). Большинство респондентов тратят более половины рабочего времени на работу с медицинской документацией (65,5%, 95% ДИ 60,6–70,3), при этом 37,5% врачей-эндокринологов дублируют более 60% медицинской документации в бумажном и электронном виде (37,5%, 95% ДИ 32,6–42,5). Около 40,3% респондентов часто задерживаются на работе более чем на полчаса (95% ДИ 35,3–45,4).
Обсуждение. Несмотря на достаточное количество публикаций, посвящённых оценке удовлетворённости работой медицинских работников, число исследований, касающихся врачей-эндокринологов, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, недостаточно. Кроме выделенных в настоящей статье факторов, влияющих на удовлетворённость условиями труда врачей-эндокринологов, авторы также отмечают, что поддержка со стороны руководителей, особенно в отношении профессионального развития, высокая оплата труда, снижение нагрузки, многозадачности и объёма заполняемой медицинской документации положительно сказываются на уровне удовлетворённости медицинского персонала. Также ряд авторов указывает, что низкая удовлетворённость врачей условиями труда оказывает прямое негативное влияние на намерение сменить работу.
Выводы. Полученные результаты свидетельствуют о ряде проблем в организации рабочего процесса и могут быть использованы для оптимизации условий труда и повышения эффективности работы врачей-эндокринологов.
Ключевые слова: удовлетворённость, условия труда, врач-эндокринолог, амбулаторные условия, анкетирование
Библиографическая ссылка:
Ю.В. Ендовицкая, Л.И. Меньшикова, ОЦЕНКА ФАКТОРОВ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ У ВРАЧЕЙ-ЭНДОКРИНОЛОГОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ В АМБУЛАТОРНЫХ УСЛОВИЯХ // НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ "СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ СТАТИСТИКИ". - 2024. - №4;
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1426 (дата обращения: 22.12.2024).
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1426 (дата обращения: 22.12.2024).
Код для вставки на сайт или в блог:
Просмотры статьи:
Сегодня: 2 | За неделю: 9 | Всего: 27