РЕЗУЛЬТАТЫ АУДИТА ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОСНОВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Ю.А. Тлигуров1, О.В. Ходакова1
1. ФГБУ «Центральный научно-исследовательский институт организации и информатизации здравоохранения» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Москва
Полнотекстовый файл PDF (574 Kb)
Резюме:
Введение: цифровая трансформация приводит к росту возможностей для медицинских организаций, но с другой стороны – является большим вызовом для них. Предварительная оценка организационных, технических и технологических возможностей для внедрения цифровых технологий позволила бы медицинской организации проводить политику осознанного и целенаправленного инвестирования в цифровую трансформацию.
Цель исследования: проведение аудита цифровой зрелости медицинской организации.
Материалы и методы: в качестве оценочных критериев уровня цифровой зрелости медицинской организации использовались измеримые элементы в соответствии с методикой оценки [5]. Методика включает 4 области оценки – «Культура организации», «Цифровая среда», «Процессы организации» и «Данные и аналитика». Сбор первичных данных осуществлялся в два этапа. На первом этапе проводилось анкетирование сотрудников и руководства медицинской организации. Второй этап исследования проводился очно на базе медицинской организации. В рамках него был осуществлен аудит клинических, обеспечивающих и управленческих процессов медицинской организации.
Результаты: индекс цифровой трансформации медицинской организации в результате исследования составил 43,9%, что соответствует третьему (среднему) уровню цифровой зрелости.
Обсуждение: результаты оценки медицинской организации позволили нам подтвердить гипотезу, что аудит цифровой зрелости выявляет точки роста для медицинской организации в рамках концепции цифровой трансформации. Действительно, эти «точки» были идентифицированы и перенесены в конкретные рекомендации для медицинской организации, в соответствии с которыми поликлиника разработала свою «дорожную карту» цифровой трансформации для осуществления перехода на четвертый (выше среднего) уровень цифровой зрелости.
Заключение: результаты нашего исследования позволили продемонстрировать, что аудит цифровой зрелости дает медицинской организации конкретные инструменты для принятия обоснованных организационных решений, приводящих к количественному росту доступности, качества и безопасности медицинской помощи для населения.
Ключевые слова: цифровая зрелость, цифровизация здравоохранения, аудит цифровой зрелости.
Библиографическая ссылка:
Ю.А. Тлигуров, О.В. Ходакова, РЕЗУЛЬТАТЫ АУДИТА ЦИФРОВОЙ ЗРЕЛОСТИ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОСНОВА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ // НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ "СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ СТАТИСТИКИ". - 2024. - №4;
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1445 (дата обращения: 22.12.2024).
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1445 (дата обращения: 22.12.2024).
Код для вставки на сайт или в блог:
Просмотры статьи:
Сегодня: 2 | За неделю: 6 | Всего: 33