Введение. Фактические показатели объема неотложной медицинской помощи значительно ниже нормативных значений, что свидетельствует об ограничении доступности медицинской помощи и требует принятия обоснованных управленческих решений. Основной стадией управленческого процесса в здравоохранении является анализ статистической информации, ключевым инструментом получения которой является система официальной статистической отчетности. Целью исследования явился анализ результатов деятельности и динамики развития неотложной медицинской помощи в Челябинской области на основе форм федерального статистического наблюдения. Материалы и методы. Применялись математико-статистический и аналитический методы. Источниками информации явились формы федерального статистического наблюдения №62 и №30, данные Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области. Результаты и обсуждение. Анализ формы №62 позволил выявить наличие дефицита объемов медицинской помощи на догоспитальном этапе, внутрирегиональных особенностей организации оказания НМП. Анализ формы №30 установил наличие различных организационных подходов к формированию отделений (кабинетов) НМП, выявил отсутствие ряда показателей, отражающих оказание НМП. Установлено отсутствие единого подхода к статистическому учету посещений в неотложной форме, и разъяснений правил статистического учета посещений пациентов с неотложным состоянием.