Ведение. Уровень развития высокотехнологичной медицинской помощи является индикатором социально-экономического развития любой страны. Наличие необходимых знаний в области нормативно-правовой базы, видов данной медицинской помощи, перечня профилей, правильное и своевременное формирование пакета документов врачами играет решающую для пациентов роль. В свою очередь своевременность получения данного вида помощи зависит на прямую и от осведомлённости пациентов. Цель. Изучение осведомлённости пациентов и врачей относительно знаний о высокотехнологичной медицинской помощи. Материалы и методы. Сбор релевантной информации происходил посредством проведения опроса, по специально разработанным анкетам. Проведен анкетный опрос среди 305 пациентов и 308 врачей-специалистов. Вопросы, из которых состояла анкета позволили оценить информированность респондентов исходя из их возраста, места жительства, уровня образования и социального статуса, а также места работы, занимаемой должности, стажа и наличия квалификационной категории. Результаты проведенного исследования показали, что среди пациентов, которым была оказана высокотехнологичная медицинская помощь, лишь 56,7% имеют представление о данном виде. Среди врачей с критериями, позволяющими направлять пациентов, знакомы 60,4%. Только 45,5% опрошенных врачей хорошо знакомы с нормативно-правовыми актами, регламентирующими оказание высокотехнологичной медицинской помощи. В то же время 2/3 из них отметили не ясность в их интерпретации. Обсуждение. Данные, полученные в ходе анализа, дали возможность оценить наличие недостаточного уровня осведомлённости врачебного персонала как в области знания законодательной базы, регулирующей оказание ВМП и применение её в своей практической деятельности, так и осведомлённости о данном виде медицинской помощи в целом. В то же время уровень осведомлённости пациентов был ещё более низким, несмотря на то, что им был оказан данный вид медицинской помощи. Пациенты не имеют ни малейшего представления, о финансовых средствах, выделяемых государством для её оказания. Кроме того, они не видят различий между специализированной медицинской помощью и высокотехнологичной. Заключение. Выполненное выборочное исследование дало возможность сформулировать ключевые положения, направленные на повышение уровня осведомлённости врачебного персонала, посредством внедрения в циклы профессиональной переподготовки и повышения квалификации нескольких занятий по насущным проблемам в организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи. Относительно пациентов актуальным является увеличение объемов предоставления в доступной форме наглядных материалов с использованием Интернет ресурсов и средств массовой информации. Данные меры должны быть направлены на расширение знаний, среди населения, касающихся оказания данного вида помощи.