Особенности работы заведующих лечебно-диагностических отделений в современных условиях.

Э.Е. Хаустова

Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Сеченовский Университет), г., Москва

Features of the work of the heads of medical diagnostic departments in modern conditions.

Khaustova Elina

Sechenov First Moscow State Medical University of the Ministry of Health of the Russian Federation (Sechenov University ), Moscow

До настоящего времени вопросы управления медицинскими коллективами лечебно-диагностических отделений, с учетом требований внедренного в здравоохранение профессионального стандарта специалиста в области организации здравоохранения и общественного здоровья не подвергались научному анализу.

Особенность должности заведующего лечебно-диагностическим отделением заключается в том, что она наиболее распространена для руководящего корпуса, а руководители отделов, являясь руководителями более низкого уровня в иерархии руководства департамента, выполняют функции, которые в значительной степени связаны с академической особенностью подразделений, которые они возглавляют.

Руководитель отдела осуществляет межведомственные отношения, создает мотивационную среду, а также обеспечивает технологическое развитие подразделения. В то же время должность заведующего отделом является основной школой управления для подавляющего большинства нынешних руководителей и переходным этапом от преимущественно клинической (медицинской) деятельности к управленческой работе.

В результате экспертной разработки с учетом важности параметров был определен состав основных направлений деятельности руководителей департамента, который определяет виды целевой подготовки: клиническая работа, аналитическая работа и оперативное управление, планирование работы отдела, финансовые вопросы, организационные и управленческие вопросы, стратегический и инновационный менеджмент, управление персоналом ресурсами, формирование личностных характеристик. В программах резервного обучения на руководящих должностях доминируют общие вопросы управления и стратегического планирования, повышения профессиональной (медицинской) компетентности и управления человеческими ресурсами.

Профессиональное развитие заведующего лечебно-диагностическим отделением должно устанавливаться на четкой организационной основе с определением условий и критериев роста квалификации и вознаграждения, т.е. должно стать реальностью «планирование карьеры». Также необходим учебный комплекс материалов, специально предназначенный для самостоятельной работы руководителей, необходимо стимулировать желание учиться работать.

Обычно заведующий лечебно-диагностическим отделением - это квалифицированный врач, который, к сожалению, не обладает знаниями и опытом эффективного управления подразделением в медицинской организации или в клинике в целом. Однако руководителю какого-либо департамента недостаточно быть опытным врачом, потому что сейчас его задача - организовать работу отделения. Поэтому заведующий лечебно-диагностическим отделением должен обладать знаниями об эффективном управлении подразделением, а также обладать знаниями в финансовых вопросах, например, для понимания алгоритма формирования заработной платы сотрудников и т.д.

Основной обязанностью заведующего лечебно-диагностическим отделением является организация работы с подчиненными и руководство их отделением с целью получения наилучших результатов лечения пациентов при минимально возможных затратах.

Проблема подготовки данных специалистов должна решаться за счет повышения квалификации в системе дополнительного профессионального образования или прохождения дистанционных курсов в системе непрерывного медицинского или фармацевтического образования.