Организация фармацевтического дела
ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Е.Е. Чупандина1, А.М. Буркут1, Л.П. Михина1, А.А. Вервикина1
1. ФГБОУ ВО «Воронежский государственный университет» Министерства здравоохранения Российской Федерации, г. Воронеж
Полнотекстовый файл PDF (441 Kb)
Резюме:
Введение. В настоящее время социально-психологический климат является одним из инструментов управленческого воздействия, который способствует увеличению продуктивности и результативности работы коллектива и, как следствие, повышению экономической эффективности аптечной организации. Построение благоприятного социально-психологического климата в аптечных организациях является надежным способом повышения удовлетворенности работников, а также фактором привлечения и удержания талантливых специалистов.
Цель. Исследование структуры компонентов социально-психологического климата и оценка их влияния на удовлетворенность аптечных работников.
Материалы и методы. В исследовании приняли участие руководители и фармацевтические работники аптечной региональной сети г. Воронежа. Общая численность респондентов составила 77 человек. Оценка социально-психологического климата и его компонент (эмоциональный, когнитивный и поведенческий) осуществлялась по экспресс-методике О.С. Михайлюк и А.Ю. Шалыто среди работников аптек региональной аптечной сети. Замер уровня удовлетворенности трудом работников аптек осуществлялся по методике Н.П. Фетискина, В.В. Козлома и Г.М. Мануйлова «Интегральная удовлетворенность трудом».
Результаты и обсуждение. В ходе исследования интегральной удовлетворенности трудом был установлен высокий уровень удовлетворенности у работников аптек г. Воронежа (69,2 %). Общий уровень социально-психологического климата в аптечной сети демонстрирует в целом благоприятную среду (0,64 балла), что подтверждает полученные показатели высокой удовлетворенности трудом фармацевтическими работниками. Отдельные компоненты оценены работниками аптек неравнозначно, наиболее высоко оценен эмоциональный комфорт (эмоциональный компонент - 0,91 балла), а также поведенческий компонент (0,64 балла). Минимальные оценки респонденты выставили личным и деловым качествам своим коллегам по коллективу (когнитивный компонент – 0,36 баллов). В зависимости от должности были составлены профили фармацевтических работников по компонентам социально-психологического климата для заведующих аптечной организации, провизоров и фармацевтов.
Заключение. На основании результатов исследования предложены направления совершенствования социально-психологического климата коллективов аптечных организаций региональной сети г. Воронежа в зависимости от профиля фармацевтического работника.
Ключевые слова: удовлетворенность трудом, социально-психологический климат, фармацевтические работники, аптечная организация, коллектив
Библиографическая ссылка:
Е.Е. Чупандина, А.М. Буркут, Л.П. Михина, А.А. Вервикина, ИССЛЕДОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ // НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕЦЕНЗИРУЕМЫЙ ЖУРНАЛ "СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И МЕДИЦИНСКОЙ СТАТИСТИКИ". - 2026. - №1;
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1795 (дата обращения: 29.04.2026).
URL: http://healthproblem.ru/magazines?text=1795 (дата обращения: 29.04.2026).
Код для вставки на сайт или в блог:
Просмотры статьи:
Сегодня: 3 | За неделю: 3 | Всего: 68







